Fonte:https://trama.digital/internet-trends-report-as-tendencias-do-marketing-para-os-proximos-anos/7-tendencias-de-marketing-digital-para-2018/
Fonte:https://trama.digital/internet-trends-report-as-tendencias-do-marketing-para-os-proximos-anos/7-tendencias-de-marketing-digital-para-2018/

As pequenas empresas descobriram na pandemia que precisam estar na Internet caso queiram vender e, com as pessoas em casa tendo mais tempo livre, elas passaram a consumir mais conteúdo, o que acabou impulsionando o crescimento de muitos criadores de conteúdo.

Para não ficar para trás é preciso estar atento às mudanças e nesse post vamos te ajudar com isso, trazendo as principais tendências no mundo do Marketing Digital para 2022. Confira:

1- Contar histórias para vender

Se tem uma coisa que nos persegue, essa coisa é os anúncios. E para conseguir se destacar entre uma imensidão deles, as empresas querem ser diferentes e usar técnicas de engajamento e conversão como a de Storytelling vai virar tendência.

Caso você não saiba, Storytelling significa saber contar boas histórias e prender o leitor ou o usuário. 

O objetivo dessa técnica é se comunicar de uma forma mais assertiva ao público-alvo. 

Técnicas como essa tem o poder de cativar e convencer as pessoas de efetuar uma compra. Quem tem usado muito bem são produtores e afiliados.

Seguindo essa mesma linha, as empresas tendem a usar em suas campanhas de marketing, anúncios com influenciadores e que levam a um conteúdo interativo como e-books, quizzes, infográficos, enquetes e questionários.

2- Videos curtos

Quem aproveitou que as pessoas estavam em casa na pandemia para crescer foi o TikTok, que conseguiu em 2020 ser o aplicativo mais baixado do mundo com quase 1 bilhão de instalações. 

Vale ressaltar que isso fez o Instagram e o Youtube “acordarem”, com o Instagram lançando o Reels e a plataforma de vídeos lançando o Shorts.

Um dos pontos positivos de estar presente na rede social chinesa é que o algoritmo apoia contas pequenas, sendo comum ver pequenos perfis conseguindo um número muito grande de visualizações. 

Se você quer acompanhar essa tendência e estar presente no aplicativo, é importante dizer que muito mais do que só postar é preciso ficar de olho na linguagem utilizada pelos usuários e se aproveitar das trends para crescer. Trends é o nome dado ao estilo de vídeo que viralizou.

3- Estar presente em todos lugares

Está ficando cada vez mais frequente casos de pessoas que são banidas, impedidas de postar em determinadas redes sociais. 

A nossa dica aqui é para que você diversifique ao máximo estando presente em todas as redes possíveis, criando conteúdo para não ficar refém de uma injustiça.

Criar um canal no Telegram e uma Newsletter são boas opções para quem busca levar o público das redes sociais.

4- Pesquisa por voz

Não é à toa que os podcasts explodiram nesta pandemia. Ainda mais os que estão presentes em todos lugares como falamos na dica anterior. E não foi só os podcasts que cresceram não, o uso de assistentes virtuais também.

Já é possível pedir que as assistentes falem a previsão do tempo, façam compras, e até mesmo pedir que elas façam pesquisas. Fato é que produzir conteúdo em áudio virou quase obrigação para as empresas.

5- Inteligência Artificial

Um recurso que chega ainda mais forte para ajudar os profissionais de marketing é a IA, já presente por exemplo nos carros, nas redes sociais, nos softwares, nos sistemas de atendimento de clínicas e hospitais.

Segundo o profissional de marketing Isael, a IA vai ajudar os profissionais da área principalmente ao automatizar tarefas manuais economizando tempo que pode ser gasto em tarefas mais importantes. A IA ainda pode ajudar quem vende pela internet no atendimento ao cliente, análise de dados, segmentação do público e campanhas digitais. 

6- Chatbots

O atendimento ao cliente vai ser aprimorado com Chatbots cada vez mais presentes e inteligentes. Chatbots seria um robô que conversa com os clientes.

Além de realizar atendimentos virtuais, os robôs ainda podem esclarecer dúvidas e responder perguntas. 

Apesar de ter muita gente que não gosta de ser atendido por robôs, a tendência é eles ficarem cada vez mais eficientes e com um atendimento que não perde em nada para um humano.

No marketing digital, os robôs podem ajudar na captação e geração de leads, coletar dados dos usuários, otimização e gestão de processos entre outros. 

Os chatbots ainda podem auxiliar na aplicação de conceitos de lead scoring, para avaliar se é a hora de ofertar um produto ao potencial cliente, por exemplo. 

7- Lidar com o aumento da preocupação sobre privacidade

Cada vez mais governos e até grandes empresas de tecnologia estão preocupados com a privacidade dos usuários. 

Prova disso é a LGPD que começou a funcionar recentemente e a nova atualização da Apple que prejudica quem quer anunciar e as próprias redes que faturam com os anúncios, como Facebook e Snapchat.

Profissionais de marketing vão ter que começar a atuar com o que tem, criando campanhas de anúncios menos assertivas que obviamente não terão o mesmo resultado.

E para você, qual foi a tendência para o ano que vem que mais te surpreendeu?

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