A cibersegurança mantém seu email seguro contra vírus virtuais

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O e-mail é de alguém que você acha que é colega de trabalho em outro departamento da sua empresa, que, como você, de repente se viu trabalhando em casa sem o grupo habitual de colegas para ajudar a revisar as coisas. Ela está pedindo seu conselho em um documento anexado ao email.

Sendo a pessoa útil que você é, você deve apenas abrir esse arquivo e dar uma olhada, certo? Errado, diz Brendan Saltaformaggio, especialista em segurança cibernética e professor assistente na Escola de Engenharia Elétrica e de Computação da Georgia Tech School.

Os cibercriminosos estão aproveitando o fato de que mais de nós trabalhamos em casa , longe das salvaguardas on-line que podemos ter no trabalho. O que parece ser um email de um colega de outro departamento pode ser um ataque que induz os destinatários a abrir anexos e instala silenciosamente malware.

“As pessoas farão muito mais por e-mail quando trabalharem em casa”, observou Saltaformaggio. “Eles se corresponderão mais com colegas de trabalho, enviando documentos potencialmente sensíveis e interagindo com pessoas que talvez não conheçam, usando sistemas de computador que podem não ter sido destinados ao uso seguro. Isso aumenta o risco”.

Para se proteger de vírus e outros malwares, o Saltaformaggio oferece cinco dicas para lidar com e-mails durante o teletrabalho sob essas condições especiais – e durante as condições normais do escritório que esperamos retomar em breve.

Não clique nos links dos e-mails quando não conhecer o remetente. Links maliciosos estão entre as fontes mais comuns de malware. Sempre passe o mouse sobre um link para exibir o site ao qual ele está vinculado. Certifique-se de que é o site que você espera antes de clicar.

Verifique novamente antes de abrir os arquivos que lhe foram enviados por e-mail, especialmente se forem inesperados. Se algo sobre esse email parecer suspeito, não hesite em ligar para o remetente e perguntar se ele realmente acabou de enviar um arquivo para você.

Ao anexar arquivos ao email, verifique sempre para quem está enviando. Um pequeno erro de digitação pode enviar informações confidenciais a um estranho.
Cuidado com o phishing! Se algo solicitar seu nome de usuário e senha, não hesite em chamar seu pessoal de TI e perguntar se essa solicitação é legítima. O administrador da rede não enviará um e-mail solicitando que você faça login em um site estranho.

Pensei que você tinha evitado o tráfego trabalhando em casa? As redes podem ficar sobrecarregadas quando todo mundo está teletrabalhando. Cônjuges e filhos com teletrabalho que transmitem filmes podem congestionar rapidamente uma conexão doméstica à Internet. Se tudo parecer claro do seu lado, relate lentidão excessiva ao seu departamento de TI.

“O teletrabalho pode ajudar as empresas a obter suas equipes com segurança durante essa crise, mas todos precisamos ter cuidado para praticar uma boa higiene cibernética, assim como lavamos as mãos para evitar uma infecção por vírus no mundo físico”, disse Saltaformaggio.