O projeto conta, ainda, com temas de cursos livres, que resultam em 57 horas totais, com temas que vão desde “Aprendendo com a excelência Disney” até a “Escrita para Negócios”.

O colaborador tem acesso a vídeos, apresentações, atividades, fóruns e pílulas de conhecimento, além da biblioteca de conteúdos com matérias, livros e artigos. Os usuários são avaliados com notas entre 0 a 10, com média 7. No fim do treinamento, eles recebem um certificado de conclusão. 

Vale lembrar que todos os colaboradores, assim que contratados pela Blue Tree Hotels, são cadastrados em suas trilhas de aprendizagens e realizam cursos dentro da universidade corporativa. A cada seis meses, o aluno passa por um processo de “reciclagem” para atualização dos seus conhecimentos com conteúdos específicos de sua função e cultura da empresa. A plataforma on-line está disponível via web, Android e iOS, por meio do aplicativo Konviva.

“A Blue Tree Hotels segue investindo em tecnologia e na geração de oportunidades para os seus colaboradores. Uma ferramenta inteligente e moderna é de extrema importância para o desenvolvimento de práticas que aprimoram ainda mais o conhecimento desses profissionais. Entre os inúmeros benefícios que a plataforma proporciona, identificamos a melhoria no atendimento e liderança de nossos funcionários, o que traz mais excelência para nossa rede, fortalecendo a Alma Blue Tree, com os propósitos do bem servir, receber e cuidar”, ressaltou Chieko Aoki, presidente da rede Blue Tree Hotels.

Além das capacitações on-line, a rede também realizou, em 2019, mais de 50 horas de palestras presenciais liderada por Chieko Aoki, uma oportunidade únicas para cada colaborador poder interagir com a presidente do grupo. “Visitei todas as nossas unidades e pude conversar com toda nossa equipe, trocar experiências, ouvir, aprender e ensinar. É preciso investir em tecnologia, sem esquecer que são pessoas que fazem a hotelaria acontecer. Esse equilíbrio é o futuro da hotelaria”, concluiu.