Como lidar com comentários negativos nas redes sociais?
As redes sociais são fundamentais hoje em dia. Elas conectam marcas e consumidores. Por isso, gerenciar comentários negativos é vital para a reputação online das empresas. Uma boa estratégia de resposta pode salvar a imagem de uma marca. Gerenciar isso de forma errada pode trazer muitos problemas. Este texto vai mostrar como lidar bem com … Ler mais