Choque de gerações: Como lidar com as diferentes gerações no ambiente de trabalho

    14/11/2013 –

    Com o aumento da expectativa de vida, é cada vez mais comum encontrar representantes de diferentes gerações no mesmo ambiente de trabalho. Em função do contexto social, econômico e cultural em que se desenvolveram e, principalmente, do viés tecnológico, há diferenças marcantes na maneira com que cada geração se relaciona com o trabalho. Saber lidar com isso pode ser visto tanto como um desafio, quanto como uma oportunidade de se diferenciar diante da concorrência.

    Baby Boomers, Geração X, Y ou Z. Segundo a docente, Elsa Pilz, da Faculdade Senac Porto Alegre, perfis tão diferentes exigem da Gestão de Pessoas práticas eficientes para melhorar o ambiente de trabalho e motivar os colaboradores. “O convívio entre pessoas de diferentes gerações propicia um ambiente de aprendizado, no qual os jovens se beneficiam da experiência dos mais velhos, e os profissionais mais antigos com o entusiasmo, criatividade e domínio da tecnologia por parte dos mais novos”, explica Para Elsa, no mundo dos negócios, “movido principalmente pelo avanço tecnológico e busca de inovação”, as pessoas são o principal ativo das organizações.
    Para quem busca atuar estrategicamente na Gestão de Recursos Humanos, a Faculdade Senac Porto Alegre está com inscrições abertas para o vestibular de verão. O curso não prepara o aluno para o antigo departamento pessoal, mas para atuar estrategicamente no desenvolvimento dos talentos e tomada de decisões. “Os profissionais formados em um curso de graduação tecnológica em RH são capacitados tanto para assessorarem os gestores na implementação de políticas e práticas de Gestão de Pessoas, como para atuarem como líderes de equipes”, afirma.

    Dentre as unidades curriculares do curso, destacam-se o estudo do Comportamento Organizacional, Gestão da mudança e do Conhecimento, Carreira e desempenho, Dinâmica de grupos, Custos e Orçamento e Consultoria Organizacional. Do ponto de vista pessoal, também desenvolve no estudante a condição de transformar em conhecimento as experiências virtuais e presenciais, bem como gerenciar a si mesmo. “É uma qualificação voltada tanto para o aluno que está fazendo a primeira graduação, como para aquele que já possui uma formação, que já atua profissionalmente e deseja aperfeiçoar a habilidade de gerenciar pessoas”, finaliza Elsa.
    Conheça abaixo algumas características das gerações:

    • Baby Boomers: Nascidos entre 1946 e 1964. Alguns já aposentados, ainda ativos nas organizações, demonstram uma forte ligação com o trabalho, ficaram muitos anos em seus empregos ou tiveram um único emprego.

    • Geração X: Os nascidos entre 1965 e 1980 valorizam a liberdade, aprenderam a lidar com a tecnologia e a internet. Foram atingidos em cheio pela globalização, fusões, multiculturalismo e, embora tenham ambição profissional, são mais centrados na família. Percebem a flexibilidade e a criatividade como melhores benefícios percebidos em um emprego.

    • Geração Y: Abrange os nascidos em meados da década de 1980 até o fim dos anos 90. Cresceu sob a influência da internet, prefere se comunicar pelas redes sociais a ter contato frente a frente. É ávida por inovação e quanto mais relaxado for o ambiente, maior será a capacidade imaginativa e produtiva. Demonstram forte lealdade aos amigos, tendem a dar mais valor à vida, buscando um equilíbrio na relação vida-trabalho. É uma geração comprometida com a sustentabilidade do planeta, e querem atuar em empresas que possuam esses valores. Não se interessam por atividades que não fazem sentido em longo prazo. A maneira como a geração Y se relaciona com o trabalho é altamente impactada pela tecnologia, são mais impacientes do que os representantes da geração X, esperam feedback constante e tem um relacionamento menos formal com seus líderes, estabelecendo uma relação de igual com seus superiores .

    • Geração Z: Também chamada de geração do Millenium, internet, @… é a filha da geração X. Abrange as pessoas nascidas a partir do fim dos anos 90 e 2000. Já estão fazendo escolhas profissionais e são altamente conectados, vivendo em um mundo virtual, utilizando vários equipamentos ao mesmo tempo e chegando a casos de dependência tecnológica.

    Sobre o Vestibular de Verão 2014:
    Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
    Promove o desenvolvimento de competências profissionais para gestão de pessoas e também para operação e desenvolvimento da área de Recursos Humanos. O tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos tem sua atuação em empresas de todos os portes, como também em consultoria. Este profissional realiza planejamento, coordenação e operacionalização da área, podendo atuar como administrador de pessoas, consultor, gestor de conflitos, consultor interno de recursos humanos, administrador de cargos e salários, gestor de pessoas/recursos humanos, ou, ainda, desenvolver suas competências como gestor de uma equipe.

    Inscrições até 22 de novembro
    Prova: 24 de novembro (domingo), às 10h
    Local: Faculdade Senac Porto Alegre
    Endereços: Rua Coronel Genuíno, 130.
    Telefone: (51) 30221044.

    Sobre a Fecomércio-RS

    A Federação do Comércio de Bens e de Serviços do Rio Grande do Sul é uma entidade sindical, que atua no âmbito econômico, político e social em prol da constante qualificação e crescimento do setor terciário gaúcho. A Fecomércio-RS possui hoje 112 sindicatos filiados e representa mais de 580 mil empresas, geradoras de aproximadamente 1,3 milhão de empregos formais. Atualmente, o Sistema Fecomércio-RS reúne os braços operacionais dos setores de comércio e serviços, Sesc/RS e Senac-RS e conta também com o Instituto Fecomércio de Pesquisa (Ifep) e com o Centro do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do RS (Ccergs). Mais informações pelo www.fecomercio-rs.org.br.

    Sobre o Senac-RS

    O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac-RS) é uma organização de educação profissional que tem o objetivo de colaborar na obra, difusão e aperfeiçoamento do ensino profissional no setor terciário da economia/comércio e serviços. Sua missão é “educar para o trabalho em atividades de comércio de bens, serviços e turismo”. Há mais de 60 anos instalado no Rio Grande do Sul, o Senac-RS é administrado pela Federação do Comércio de Bens e Serviços do Estado (Fecomércio), entidade que conta com 112 sindicatos filiados, representando mais de 580 mil empresas. O Senac-RS possui 39 escolas, três faculdades e 21 Balcões Sesc/Senac, somando mais de 60 pontos de atendimento no Rio Grande do Sul.

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