O Instagram é ótimo para compartilhar conteúdo visual único e interessante, além de mostrar o lado mais engraçado do seu negócio.
O que pode surpreendê-lo um pouco mais é que também é uma plataforma muito eficaz para impulsionar suas vendas de comércio eletrônico.
☝️ UM DADO IMPORTANTES ☝️
De acordo com um estudo da Forbes, 78% dos clientes tomam decisões de compra influenciadas pelas redes sociais de alguma marca.
Não importa se você vende camisetas ou software em sua loja online.
Aqui estão 7 passos a seguir para impulsionar as vendas de todos os tipos de negócios com a ajuda do Instagram, você se inscreve?
Por que estar no Instagram se eu tenho uma loja online
Desde o seu lançamento em 2010, o Instagram cresceu para cerca de 1.000 milhões de usuários ativos, dos quais mais de 300 milhões usam este aplicativo diariamente.
➡️ Conseguiu inclusive superar o seu ‘pai’ no Facebook, destacando sua função mais atrativa: compartilhar fotos e vídeos ⬅️
Mas o sucesso do Instagram como canal de vendas tem menos a ver com seu número de usuários ativos do que com o tipo de usuários que atrai .
Seus usuários são, em sua maioria, compradores online.
→ De acordo com os resultados de um estudo realizado pela Iconoquare, 70% dos usuários do Instagram já pesquisaram uma marca na plataforma e 62% seguem marcas no Instagram porque “amam a marca”.
Em virtude disso, quem pode duvidar que o Instagram seja uma plataforma de marketing ideal para e-commerce?
Você pode tirar proveito disso para ganhar a confiança e a fidelidade do cliente sem a necessidade de um discurso de vendas enfadonho e, assim, aproveitar o poder das vendas indiretas.
7 técnicas para fazer o Instagram ajudá-lo a vender mais com seu comércio eletrônico
Vamos ver algumas das ações que você pode realizar nesta rede social.
Eles serão capazes de se sincronizar com as outras ações de marketing que você está implementando para impulsionar suas vendas:
1. Cuide da curadoria de seu conteúdo
Seu feed do Instagram é a primeira coisa que os usuários veem quando visitam seu perfil corporativo.
Você quer causar uma boa impressão neles. E para isso, além de cuidar da qualidade de suas fotos, você deve pensar se com elas você as está influenciando em suas decisões de compra.
Aí está a chave!
Para manter seu perfil do Instagram atraente, certifique-se de seguir estas premissas:
✅ Publique um conteúdo variado, evitando sempre abusar do mesmo tipo de imagem
✅ Mostre seu produto em diferentes situações ou paisagens
✅ ‘Descubra’ sua equipe de colaboradores ou funcionários e faça com que participem. Eles vão tornar a sua marca muito mais humana!
O objetivo é criar um balanço em seu feed do Instagram. Se você postou uma foto de um produto ontem, hoje pode encorajar esse equilíbrio com uma foto sobre estilo de vida ou nos bastidores.
Você pode estar se perguntando:
É uma má ideia postar fotos de produtos?
É super comum, sem abusar, sim. Especialmente dependendo do segmento do seu negócio. No caso de calçados masculinos ou sapatenis, por exemplo, fotos são ótimas. Mas é claro que você pode e deve!
Publicar conteúdo que mostre seu produto é uma forma original de aumentar as vendas no Instagram. Desta maneira a sua gestão de vendas será um sucesso! Pois, não é apenas só vender e sim ter também um controle de estoque, controle financeiro e até frente de caixa. São esses e outros passos que fazem a diferença para um sucesso de qualquer produto que venda.
Permita que seus seguidores se interessem e se relacionem com sua marca de forma pessoal.
💡 LEMBRE-SE! 💡
Os usuários do Instagram hoje já estão acostumados com a presença de uma marca nas redes sociais , muitos até esperam isso!
2. Mostre seus produtos diariamente
Muitas empresas escolhem o Instagram porque permite que exibam seus produtos visualmente.
O engraçado é que a maioria das marcas carece de estratégia e estilo definidos para aproveitar ao máximo suas imagens…
A chave para impulsionar as vendas por meio do Instagram é encontrar maneiras novas e interessantes de se conectar com seu público por meio de conteúdo visual.
→ Experimente algumas destas sugestões:
✅ Organize concursos onde você incentive a participação de sua comunidade. Sacuda-os encorajando-os a compartilhar seu conteúdo e marcar seus amigos!
✅ Use a funcionalidade “Bobinas” para destacar em formato de vídeo anedotas do trabalho diário de sua equipe de uma forma amigável
✅ Compartilhe histórias do Instagram de uma forma criativa, onde você mostra sutilmente os benefícios dos produtos que vende
✅ Em seu feed, tente fazer com que as imagens orgânicas mostrem como é um dia normal para alguém como seu cliente em potencial que usa seus produtos. Seria ótimo fazê-lo por meio do Storytelling!
3. Otimize o link em sua biografia ou “Link em Bio”)
Sua biografia do Instagram é o seu principal ativo para promover sua marca e o único lugar onde sua comunidade pode interagir com seu próprio site.
Captar a atenção do seu público e incitá-lo através dos CTA’s a clicar naquele link é uma das poucas possibilidades de ‘levá-lo’ ao seu e-commerce.
A menos que você tenha 10k seguidores ou mais! Nesse caso, você pode incluir links em suas histórias.
Se você deseja transformar seus seguidores do Instagram em clientes, deve criar uma rota direta do Instagram para os produtos e conteúdos específicos que seus usuários desejam.
E como você pode conseguir isso?
Muito simples! Existem várias ferramentas que permitem que você faça isso. O que eu uso e recomendo é o Metricool.
Uma vez logado em sua conta, através da opção ” Instagram Link ” , você pode configurar imagens independentes, cada uma vinculada a um local diferente em seu site (arquivos de produtos, artigos mais recentes de seu blog corporativo, …)
O que é prático e útil?
Por exemplo, se você postar uma foto do design de uma nova camiseta, poderá vincular sua postagem do Instagram diretamente à página onde seus seguidores podem comprar essa camiseta.
➡️ O objetivo é fazer com que seus seguidores passem do feed do Instagram para a página do produto com o menor número de cliques possível ⬅️
Também é uma boa ideia adicionar um link rastreável (como Bit.ly ) à sua bio do Instagram não apenas para rastrear as vendas, mas também para entender de onde seus clientes estão vindo.
4. Escreva descrições do Instagram com CTA’s
Escrever uma boa descrição de foto para o Instagram é importante porque pode ser a chave para que sua postagem tenha um bom desempenho no novo algoritmo do Instagram.
As descrições do Instagram com frases de chamariz podem ajudá-lo a obter mais comentários e, com o novo algoritmo do Instagram que incentiva o engajamento, os comentários podem afetar diretamente a eficácia de sua estratégia de marketing de e- commerce.
