No momento em que o cyberbullying e as mensagens prejudiciais são veiculadas on-line de forma desenfreada, os sites de redes sociais estão discutindo como lidar com isso.

O aplicativo social mais recente para ajudar os usuários a navegar em situações on-line preocupantes é o Snapchat, que anunciou uma nova ferramenta na terça-feira chamada Here For You, que conecta usuários a especialistas em saúde mental .

Quando os usuários pesquisam tópicos sensíveis como ansiedade, depressão, suicídio e bullying, as informações de auto-ajuda são preenchidas para ajudá-los a superar tudo o que estão passando. O Snapchat também oferecerá conselhos de especialistas locais.

A ferramenta incluirá conselhos para pessoas que têm amigos com problemas de saúde mental .

O Snapchat é extremamente popular entre os adolescentes que relatam sofrer bullying online com mais frequência do que qualquer outra faixa etária. De fato, mais da metade das crianças e adolescentes relatam sofrer bullying online, de acordo com estatísticas da fundação i-SAFE.

Mais da metade dos jovens não conta aos pais quando o cyberbullying ocorre, segundo a organização.

O Snapchat não é a primeira plataforma de mídia social a realizar campanhas de saúde mental e reforçar iniciativas anti-bullying.

Em 2019, o Instagram lançou um recurso chamado Restrict, que permite que os usuários se protejam contra interações públicas indesejadas com trolls, odiadores e agressores que apenas desejam incitar uma discussão. O Pinterest remove o conteúdo sinalizado como bullying ou assédio.

O Facebook também lançou ferramentas para lidar com o assédio online. Existe um centro de prevenção ao bullying desenvolvido para adolescentes.